Service clientèle

Louer une voiture chez Sunny Cars est en réalité assez simple. Grâce à notre prix de location tout compris, vous avez la certitude que tout est inclus. Vous ne devez donc pas contracter d’assurances supplémentaires ou faire face à des coûts imprévus. Mais chaque client est unique et chaque réservation de voiture de location l'est également. Si vous avez une question sur la location de voiture ou désirez de l'aide pour choisir le véhicule qui convient le mieux à vos vacances, nous serons heureux de vous aider !

Contact avec nos experts en location de voiture

Notre équipe d'experts en location de voiture se fera un plaisir de vous aider personnellement lors de votre réservation. Mais sachez que vous pouvez également compter sur nous pendant et après la location du véhicule ! Vous pouvez nous joindre en semaine de 10h00 à 20h00 et le week-end de 9h00 à 17h30. En dehors de ces heures, vous pouvez appeler notre numéro d'urgence en cas de problème sur place. Vous trouverez ce numéro sur votre voucher. 

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Courriel

Vous avez déjà effectué une réservation chez nous et ne trouvez pas la réponse à votre question ? Ou vous souhaitez apporter une modification à une réservation existante ? Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dans les 48 heures ! Conseil : indiquez votre numéro de réservation dans le champ objet, afin que nous puissions vous répondre rapidement.

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Appel téléphonique

Vous avez une question concernant votre réservation et vous partez dans les 3 jours ? Ou vous voulez faire une nouvelle réservation et n'y parvenez pas en ligne ? Dans ce cas, nos experts en location de voiture se feront un plaisir de vous aider par téléphone !

Zelf regelen bij Sunny Cars

Effectuer vos changements vous-même

Saviez-vous que vous pouvez aussi faire beaucoup de choses vous-même ? Changer le mode de paiement, annuler votre réservation, télécharger le voucher, communiquer les horaires de vol et bien plus encore. Tout cela peut se faire en un clin d'œil dans votre espace personnel My Booking/My Sunny !