Alles was op voor hand geregeld en de… Alles was op voor hand geregeld en de firma die zij uitzochten voor de wagen op te halen was volledig op de hoogte van ons contract met sunny Cars

Algemeen goed, met wat mindere erge akkefietjes. Bij aankomst was het een standaard afhandeling, met uitzondering van het feit dat onze wagen niet klaar was en dat ons meegedeeld werd dat we nog een halfuurtje moesten wachten. Wat we geen probleem vonden, maar finaal moest ik na een uur wachten toch gaan informeren wat er aan de hand was en dan bleek de sleutel van onze wagen al een tijdje ergens in een bakje te liggen, zonder dat iemand ons kwam informeren. Een beetje jammer. Bij het terug inleveren moest ik jammer genoeg blikschade door een hit en run in de donkere avonduren op een parking van een lokaal festival rapporteren. Ik zou gehoopt hebben dat men hierop al snel zou gerapporteerd hebben dat een dossier geopend is (de kosten zullen wellicht nog moeten ingeschat worden) en ook dat ik een antwoord zou gekregen hebben op mijn vraag naar het protocol van verdere afhandeling van dit schadegeval (er was volledige dekking in dit dossier)

Personeel was vriendelijk. Alleen raar dat er €*** extra wordt gerekend voor de rit terug naar vliegveld buiten kantooruren Dit terwijl het hooguit 500 m vanaf het kantoor is….Faro

De medewerker laya op vliegveld Alicante was erg behulpzaam en klantvriendelijk. Ze heeft mij goed op weg geholpen en mij voorzien van extra informatie, dus een warm onthaal en ik ben erg tevreden.