Alles prima geregeld. Konden ook onze reservering aanpassen. Ook de app via Chrome werkte fijn.

Service was goed en duidelijk. Auto gereserveerd bij Sunny Cars, maar hebben een auto van Europecars gekregen. Was goed geregeld en alles was duidelijk. Communicatie vanuit Sunnycars was goed en duidelijk.

Wij hadden een auto geboekt naar een verkeerd sunny cars boekte zonder problemen een nieuwe auto op het goede adres zodat wij toch de reis verder konden zetten super bedankt

Ik geef de 5 sterren aan Sunny Cars, maar zeer zeker niet aan het verhuurbedrijf Hertz. Dit keer geen goede ervaring met een verhuurbedrijf. Ik moest bij het ophalen van de auto een volle tank van tevoren betalen (zonder uitleg). Het gedeelte waar je de auto zelf moest ophalen was in een sluis, ruimte voor precies één auto. Maar daar kwamen ook de returns binnen en andere auto’s die opgehaald werden. Geen uitleg over de auto (totaal andere auto die ik dacht gehuurd te hebben), geen tijd en ruimte om de auto te inspecteren en vooral geen tijd om bekend te worden met de auto. Je moet gelijk de stad in rijden. Geen uitleg dat het een hybride auto was, een hybride die je ook elektrisch kan opladen. Om uit te vogelen hoe je de klep van de benzine open moest, eerst website van de auto bezocht, instructie van het type auto gezocht en eindelijk info kunnen vinden. Instructies gevolgd, klep ging niet open. Meerdere keren herhaald. Geen succes. Auto dus ingeleverd niet vol getankt. Auto maar twee dagen gehuurd, van te voren volle tank moeten betalen, maar een halve tank verreden, maar wel voor volle tank betaald. Medewerker van het verhuurbedrijf wist ook niet waar het knopje van de tank klep was, dat moest ik hem laten zien. Stress ervaring met Hertz en de auto, plus een dure ervaring. Slechte service.