Op enig moment startte de auto niet meer en kwam een medewerker naar ons toe. Toen ie het niet gerepareerd kreeg, kregen we een vervangende auto

Vlotte boeking via sunny cars en duidelijke instructies

Sunny cars levert eigenlijk altijd goed behalve deze keer, wij zijn niet tevreden over de geleverde huurauto hier op Kreta. De auto was bij aflevering niet schoon van binnen (dashboard was goor), de vloermatten waren drijfnat en daar moest ik met mijn slippers in gaan zitten. De auto kwam, met een smoes, een half uur te laat, misschien niet zo heel, belangrijk maar andersom was de verhuurder ook geïrriteerd geweest, de achterklep van de auto ging niet open, de deuren reageerde vaak niet op de sleutel, de tank was bijna leeg bij aflevering en dat is ook irritant, de bestelde navigatie was er niet bij en daar baalde ik behoorlijk van, ik moest mijn telefoon maar gebruiken, werd gezegd. Maar als dat al een optie was dan had ik die navigatie niet van te voren gereserveerd. De man die de auto bracht was onvriendelijk en pushte ons om de bon af te tekenen zonder dat wij de auto überhaupt gezien hadden. Toen wij de auto eerst wilde zien reageerde hij helemaal geïrriteerd. Ik vond de reactie op mijn gestuurde mail naar Sunny Cars nogal afwimpelend.

Sunny Cars zelf prima. Maar de locale agent CRS in Lissabon niet. De batterij van de straatkei bleek laag waardoor we weer terug naar het verhuurbedrijf moesten. Daarbij werden we niet zoals afgesproken opgehaald in de aankomsthal van de luchthaven.