Steeds zeer tevreden geweest van Sunny… Steeds zeer tevreden geweest van Sunny Cars maar deze keer viel het wat tegen. We werden opgehaald met een busje en stonden er als eerste maar toen het busje arriveerde was er een hele rij en werd er een lijst afgewerkt zodat we pas met de 3 de rit mee mochten. Bij aankomst op het kantoor moesten we weer een lijst afwachten waarvan we weer de laatste waren zodat we uiteindelijk maar dan een uur op onze wagen moeten wachten hebben ondanks dat het kantoor maar enkele minuten van de luchthaven gelegen was. Ook de wagen was redelijk hard beschadigd ( veel lakschade, blutsen en krassen en niet in super goede conditie) dit ben ik eigenlijk niet gewoon van sunny- cars. Hopelijk is dit maar eenmalig en hebben we volgende x meer geluk. Mar de firma Hiper zou ik zeker aan niemand aanbevelen.

Zeer propere en mooie wagen Zeer propere en mooie wagen. Netjes gewassen en vanbinnen piekfijn in orde. Vlotte service aan de desk en ook bij het ophalen en terugbrengen. Mooie upgrade gekregen (Skoda besteld, Audi A6 ontvangen).

Zowel het afhalen als terug inleveren… Zowel het afhalen als terug inleveren is vlot verlopen. De wagen was reeds vlot op vele plaatsen beschadigd, maar dit was perfect met foto’s uitgelijst en gaf bij aflevering geen problemen. Voor ons is deze formule een aanrader.

De auto die wij ontvingen verkeerde in een ontzettend slechte staat. De auto die wij kregen voldeed absoluut niet aan de verwachtingen obv de gekozen auto (of vergelijkbaar) en de prijs die we hebben betaald. Hij was zo slecht dat als we de auto nog een week gehuurd hadden dat we hem praktisch afbetaald hadden. Direct nadat we de auto hebben ontvangen hebben wij contact opgenomen met sunny cars. Tijdens dit telefonisch contact zijn we te woord gestaan door Anita, de medewerkster had een lakse houding en gaf aan dat we dit zelf moesten uitzoeken met de verhuur partij op Mauritius. Zelf zag ze het probleem niet en nam ze gedurende het gesprek een onverschillige en respectloze houding aan. Conclusie: sunny cars zal goede reviews hebben als je gewoon boekt en een fatsoenlijke auto ontvangt. Bij problemen kun je het zelf uitzoeken, of zoals Anita zei; "wat verwacht je dat ik ga doen, naar je toe komen vliegen om je te helpen?"