Het ophalen bij enterprise levert altijd gedoe op. Je besteld een stationwagen ivm de ruimte en de kofferbak en ze probeerde ons een Renault rafale mee te geven omdat dit dezelfde categorie zou zijn. Dit was al de derde keer dat er door dit soort dingen discussie ontstaat bij enterprise in Malaga. Bij terugkomst werd mij duidelijk gemaakt dat zij vrijwel geen stationwagens hebben. De eerste keer boekte wij een grote nissan xtrail of vergelijkbaar en toen probeerde ze ons een hyundai tucson mee te geven. De categorien van Sunny Cars Nederland en enterprise komen niet overeen. Ook werd voor de derde keer geprobeerd om mij een verzekering te verkopen, aangezien wij bij enterprise slechts WA verzekerd zouden zijn. Uiteraard hebben wij dit afgezegd, maar het levert wel een vervelende situatie op. Wij hebben tot nu toe telkens een oplossing gevonden bij enterprise, maar fijn is het niet als je daar staat met twee kleine kinderen en een boel spullen. Over Sunny Cars Nederland zelf hebben wij geen klachten.

Prima auto gekregen en goede service bij het ophalen en het afleveren. Het is fijn om te weten dat je nooit op locatie een aanvullende verzekering hoeft af te sluiten, ook al wordt het soms aangeboden.

Prima service. Spiksplinternieuwe auto, ophalen en inleveren soepel verlopen.

Zeker. Voelt fijn dat ik ontzorgd wordt in een voor mij onbekend land. Zeer waardevol dat de auto mee de grens over kon. Minder is dat de reservation op mijn credit card door EuropCar na ruim een week niet verwijderd is. Dat voelt alsof er een spel gespeeld wordt met mijn borg. Dat zou veel sneller moeten aangezien er geen issues gevonden waren door de Europcar medewerker bij het retourneren van de auto. Dit overkomt me nu al voor de 2e keer bij autohuur via Sunny Cars. Als dit niet zo zou zijn dan had ik 5 sterren gegeven.