Gegevensbescherming bij het gebruik van My Sunny Ride

Wanneer u een huurauto heeft gereserveerd, kunt u via My Sunny Ride gebruik maken van de volgende extra diensten rondom uw boeking:

• presentatie van huurautoreservering incl. pick-up en drop-off locatie en boekingdetails
• informatie over de bestemming, inclusief kaartweergave met PointsOfInterest (POI), filtermogelijkheid per categorie (bijv. bezienswaardigheden, restaurants, stranden, enz.)
• opslaan van geselecteerde POI-favorieten, mogelijke navigatie via het eigen kaartprogramma van de smartphone (bijv. Google Maps)
• inreisvoorwaarden van het land van bestemming
• checklist/paklijst als standaardlijst en persoonlijk configureerbaar

My Sunny Ride kan via een link of met een QR-code worden geopend op smartphones, tablets, laptops en desktops. De toegangsgegevens (link, QR-code) staan vermeld op de voucher van de huurauto. 

U kunt My Sunny Ride op uw device installeren, of gebruik maken van dezelfde functionaliteit via de website. Het installeren en gebruiken van My Sunny Ride via een mobiel device is de handigste manier, maar u kunt er ook voor kiezen in te loggen op de online omgeving via de link/QR-code uit de voucher/e-mail.

De aanvullende diensten zijn beschikbaar vanaf het moment dat u een geldige autohuur voucher hebt ontvangen tot aan de datum van teruggave van de huurauto.

Voor het aanbieden van de aanvullende diensten, verwerken wij de volgende categorieën van (persoons)gegevens.

NAW-gegevens:

• Naam
• Adres (vakantieadres indien van toepassing)
• Leeftijd, indien van toepassing en indien nodig voor conciërgediensten

Contactgegevens:

• Telefoon
• E-mail adres

Gegevens autohuurreservering:

• Huurder
• Huurplaats/datum/tijd
• Afgifte plaats/datum/tijd
• Voertuig klasse
• Reserveringsnummer
• Indien van toepassing, ook boekingspartij (indien niet geboekt door chauffeur), indien geboekt via reisbureau, ook dit.

Taalgegevens:

• Geselecteerde taal
• Notities met de inhoud van telefoongesprekken

Gepersonaliseerde gegevens:

• Check/verpakkingslijst
• Favorietenlijst van PointsOfInterest

Deze gepersonaliseerde gegevens worden niet op de servers van Sunny Cars opgeslagen, maar blijven lokaal opgeslagen op het desbetreffende apparaat van de klant (bijv. smartphone/tablet).

Gegevens opgeslagen in de app:

• Reserveringsnummer
• Valideringstoken

De verwerking heeft betrekking op de volgende categorieën betrokkenen

• Sunny Cars klanten met een huurautoreservering/actieve boeking
• Indien van toepassing, hun medereizigers

Verwerkingsgrondslag

• De verwerking van uw gegevens dient voor de uitvoering van een huurcontract waarbij u partij bent of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.
• Het opslaan van notities over de inhoud van telefoongesprekken gebeurt alleen en uitsluitend nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Gegevensverwerking en doeleinden voor verwerking

Het doel van de gegevensverwerking is het aanbieden van een optionele klantgerichte mobiliteitsservice rond uw boeking door middel van aanvullende diensten.

Duur van de opslag

Boekingsrelevante gegevens:

• De gegevens die ten grondslag liggen aan de reservering/boeking van de huurauto (persoonsgegevens, contactgegevens, gegevens over de reservering/boeking van de huurauto (de zogenaamde bestaande klantgegevens) worden opgeslagen voor de duur van de contractuele relatie. Indien de persoonsgegevens niet langer nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor zij zijn verzameld, zullen zij worden gewist. Ook na de beëindiging van de contractuele relatie kan het nodig zijn persoonsgegevens van de contractuele partner op te slaan om te voldoen aan contractuele of wettelijke verplichtingen (bv. opslag- en verificatieverplichtingen).

Spraakdata:

• Alle ingestelde cookies vervallen 30 dagen na de inleverdatum van het gehuurde voertuig.
• Indien er toestemming is gegeven voor opslag, wordt de inhoud van telefoongesprekken één maand na de datum van teruggave van het huurvoertuig gewist.

Gepersonaliseerde gegevens:

• Sunny Cars heeft geen invloed op de opslagtijd van gepersonaliseerde gegevens. Het wissen van deze gegevens op het device van de gebruiker valt onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

Gegevens opgeslagen in de app:

• Wanneer My Sunny Ride van uw eindapparaat wordt verwijderd, worden het reserveringsnummer en een daarin opgeslagen validatietoken na 30 dagen verwijderd.

Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

U kunt het gebruik van My Sunny Ride op elk gewenst moment stopzetten. Uw gegevens worden dan gewist zoals beschreven onder "Duur van de opslag".

U kunt het gebruik van cookies aanpassen via de Consent Management Tool. U kunt in het algemeen bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van alle cookies kan echter tot gevolg hebben dat de app-functie niet meer correct kan worden uitgevoerd.

Subverwerking

De conciërgediensten (informatie, reserveringen, het regelen van diensten, enz.) voor klanten van Sunny Cars worden verleend door een dienstverlener die contractueel verplicht is de persoonsgegevens uitsluitend voor de aangegeven doeleinden en reisperiode te gebruiken.

De geschiktheid, zorgvuldigheid en betrouwbaarheid van de dienstverlener met betrekking tot de verwerking en bescherming van persoonsgegevens zijn door Sunny Cars overeengekomen en geverifieerd.

Naam en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke:

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming is:
Sunny Cars GmbH
Paul-Gerhardt-Allee 42
81245 München
Duitsland
E-mail: gegevensbescherming@sunnycars.nl

Meer algemene informatie over gegevensbescherming en informatiebeveiliging bij Sunny Cars vindt u hier.